A definição de copywriting é tão simples como: o uso das palavras para atingir determinado objetivo. Bem, a prática pode não ser tão simples quanto a definição teórica. Mas a verdade é que nos dias que correm, em que os conteúdos multimédia são cada vez mais valorizadas, as palavras devem ser bastante eficazes no desempenho das suas funções.
Imaginemos que determinada empresa tem, neste momento, uma conversão de 1 em 500 visitantes do website. O objetivo de um copywriter será aumentar a taxa de conversão para 1 em cada 100 visitantes. Isto significaria um aumento de 5 vezes mais compras ou leads. O copywriter saberá como conseguir esse objetivo através de palavras ou da reorganização da comunicação da empresa.
Um bom copywriter não é apenas um bom escritor, tem de ser um entusiasta e curioso pela psicologia humana inerente às decisões de compra.
Mas não sintam a pressão de serem experts em vendas. Por norma, um copywriter trabalha em conjunto com a equipa de marketing e a equipa comercial.
Existem inúmeros formatos de copys:
- Copys para as diferentes redes sociais (e cada uma tem a sua específicidade);
- Publicidade Online: Google Ads, Facebook Ads;
- Conteúdos para websites institucionais;
- Conteúdos para blogues;
- Newletters;
- Brochuras de produtos e serviços (em modelos de negócio B2C e B2);
- Comunicados de Impresa;
- Publicidade nos meios tradicionais (televisão, rádio, outdoors,…);
- E a lista não termina…
No fundo, o copywriting é a base da comunicação externa, e também interna. Qualquer organização tem uma mensagem a passar e o ideal é fazê-lo de uma forma clara e apelativa, a começar, como é óbvio, pelas palavras.